LTV — ценность клиента
DEKONOMфинансовые инструменты
DekonomLTV

БИЗНЕС

LTV

LTV = Средний чек × Количество покупок за всё время. Показывает, сколько денег приносит один клиент за весь срок сотрудничества с бизнесом.

₽
раз

Расчёт выполняется в вашем браузере. Данные не отправляются на сервер.

КАК РАБОТАЕТ

Как работает «LTV»?

LTV = Средний чек × Количество покупок за всё время. Показывает, сколько денег приносит один клиент за весь срок сотрудничества с бизнесом.

Укажите свои данные в форме слева, нажмите «Рассчитать» — результат появится на этой же странице. Все вычисления выполняются в вашем браузере, никакие данные не уходят на сервер.

Инструмент относится к типу [S]: все вычисления выполняются локально в браузере, без внешних запросов и без отправки введённых данных на сервер.
Локальный расчёт в браузереБез внешних данных

СЦЕНАРИИ

Когда пригодится «LTV»

  • Сравнить ltv и CAC — LTV должен быть выше в 3+ раза.
  • Оценить ценность разных сегментов клиентов.
  • Рассчитать максимальную стоимость привлечения клиента при текущем ltvе.
  • Выявить самых ценных клиентов для программы лояльности.
  • Смоделировать рост прибыли при увеличении ltvа на 10%.

ОГРАНИЧЕНИЯ

Что нужно учесть

  • Не учитывает расходы на обслуживание клиента и возвраты.
  • Предполагает, что средний чек и частота покупок стабильны во времени.
  • Для новых бизнесов данных недостаточно — используйте прогнозные оценки.

Расчёт носит справочный характер и не является финансовой, налоговой или инвестиционной рекомендацией. Для официальных решений сверяйте итог с первоисточником и условиями конкретной организации.

FAQ

Частые вопросы

Какой LTV считается хорошим?

LTV должен быть минимум в 3 раза выше CAC. LTV поможет проверить это соотношение для вашего бизнеса.

Как увеличить ltv?

Повышайте средний чек (апсейл, кросс-сейл) и стимулируйте повторные покупки. LTV наглядно покажет, что даёт больший эффект.

Чем LTV отличается от прибыли с клиента?

ltv — это выручка (доход), а не прибыль. Для расчёта чистой прибыли вычтите себестоимость товаров и расходы на обслуживание.

Как LTV помогает в планировании рекламы?

Зная LTV, вы понимаете, сколько можете потратить на привлечение одного клиента. LTV даёт цифру, на которую опираться в маркетинге.